พบ 4 บทความที่แท็กนี้
งานทดลองพบว่าภาษาที่สื่อความเปิดใจและการเลือกพูดแทนพิมพ์อาจช่วยให้บทสนทนาที่เห็นต่างสร้างสรรค์ขึ้นในกลุ่มที่ศึกษา โดยยังต้องระวังการนำไปใช้ทั่วไป
งานทดลองเรื่อง liking gap และการสนทนาพบว่าในกลุ่มที่ศึกษา ผู้เข้าร่วมมักคาดว่าอีกฝ่ายชอบตนน้อยกว่าที่อีกฝ่ายรายงาน และบางครั้งคาดว่าการคุยด้วยเสียงหรือคุยเรื่องลึกจะอึดอัดกว่าที่เกิดขึ้นจริง ผลเหล่านี้ขึ้นกับบริบทของการศึกษา
หลายคนคงเคยได้ยินสถิติที่บอกว่า "การสื่อสารมาจากคำพูดแค่ 7% น้ำเสียง 38% และภาษากาย 55%" ซึ่งมักถูกอ้างในคอร์สฝึกพูดในที่สาธารณะ การขาย หรือการเป็นผู้นำ แต่ความจริงแล้วตัวเลขนี้มาจากการตีความงานวิจัยของ Albert Mehrabian ในปี 1967 อย่างผิดบริบทอย่างกว้างขวาง ตัวเลขนี้ใช้ได้เฉพาะในสถานการณ์แคบๆ อย่างหนึ่งเท่านั้น ไม่ใช่กฎทั่วไปของการสื่อสารทุกรูปแบบอย่างที่มักถูกอ้างถึงกัน
งานทดลองและงานวิเคราะห์อภิมานพบว่าการถูกดึงเข้าไปในเรื่องเล่าสัมพันธ์กับความเชื่อและทัศนคติที่สอดคล้องกับเรื่อง แต่ยังสรุปไม่ได้ว่าเรื่องเล่าทุกแบบโน้มน้าวใจได้ดีกว่าสถิติในทุกบริบท