แท็ก: การทำงานทางไกล

ทำไมยิ่งประชุมผ่านจอมากขึ้น ไอเดียใหม่ๆ ยิ่งน้อยลง งานวิจัยจาก Nature ชี้จุดที่เรามองข้าม

"วันนี้มีประชุม 6 ติดกัน" เป็นประโยคที่คนทำงานยุคนี้พูดกันจนชินหู แล้วก็มักตามมาด้วยความรู้สึกว่าสมองล้า คิดอะไรใหม่ๆ ไม่ออก ทั้งที่ยังไม่ได้ลงมือทำงานจริงสักชิ้น คำอธิบายที่ได้ยินบ่อยที่สุดคือ "ประชุมเยอะเกินไป" แต่คำถามที่น่าสนใจกว่าคือ ปัญหาที่แท้จริงอยู่ที่ "จำนวน" ประชุมล้วนๆ หรืออยู่ที่ "รูปแบบ" ของการประชุมที่เปลี่ยนไปหลังโลกเข้าสู่ยุคทำงานทางไกลและไฮบริด ที่การประชุมแทบทั้งหมดกลายเป็นการนั่งจ้องหน้าจอสี่เหลี่ยมและกระโดดข้ามหัวข้องานที่ไม่เกี่ยวข้องกันทุกครึ่งชั่วโมง งานวิจัยจากวารสารวิทยาศาสตร์ชั้นนำในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาเริ่มให้คำตอบที่ชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ว่าเรื่องนี้ไม่ใช่แค่ความรู้สึกเกินจริง แต่มีกลไกทางปัญญาและหลักฐานเชิงประจักษ์รองรับจริง ตั้งแต่ระดับห้องทดลอง ระดับบริษัทข้ามชาติ ไปจนถึงระดับฐานข้อมูลงานวิจัยและสิทธิบัตรทั่วโลก บทความนี้จะพาไปดูหลักฐานทั้งหมดทีละชิ้น พร้อมมุมมองที่สมดุลว่าการประชุมไม่ได้เลวร้ายเสมอไป

อ่าน 22 นาที

การงานและอาชีพ

ทำงานจากบ้านแล้วได้งานมากขึ้นจริงไหม หรือแค่รู้สึกไปเอง: สิ่งที่งานวิจัยจริงจังบอกไว้

เกือบทุกออฟฟิศตอนนี้ยังเถียงกันไม่จบว่า work from home หรือ hybrid work ดีกว่าเข้าออฟฟิศทุกวันจริงไหม ฝ่ายหนึ่งยกเคสว่าตัวเองโฟกัสงานได้ดีขึ้นเมื่ออยู่บ้าน อีกฝ่ายยกเคสว่าทีมงานเริ่มห่างเหินกัน สื่อสารผิดพลาดบ่อยขึ้น แต่ทั้งสองฝ่ายมักอ้างอิงจาก "ความรู้สึก" หรือประสบการณ์ส่วนตัวเป็นหลัก คำถามที่น่าสนใจกว่าคือ ถ้าตัดความรู้สึกออกไป แล้วดูเฉพาะงานวิจัยที่วัดผลจริงด้วยข้อมูลจากบริษัทจริง มีการสุ่มกลุ่มทดลองอย่างเป็นระบบ ผลลัพธ์จะออกมาเป็นอย่างไร โชคดีที่ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมามีนักเศรษฐศาสตร์กลุ่มหนึ่ง นำโดย Nicholas Bloom แห่ง Stanford ทำการทดลองภาคสนามขนาดใหญ่หลายชิ้นในบริษัทจริงเพื่อตอบคำถามนี้โดยเฉพาะ

อ่าน 14 นาที