TAG

#การตั้งราคา

พบ 2 บทความที่แท็กนี้

Endowment Effect: ทำไมของที่เราเป็นเจ้าของ ถึงดูมีค่ามากกว่าของชิ้นเดียวกันที่ยังไม่ได้เป็นเจ้าของ

เคยตั้งราคาขายของที่ตัวเองใช้แล้วแพงกว่าที่คนอื่นเสนอราคาให้จนขายไม่ออกไหม หรือรู้สึกว่าบ้าน รถ หรือของสะสมของตัวเองมีค่ามากกว่าที่ตลาดจริงยินดีจ่าย ปรากฏการณ์นี้เรียกว่า "endowment effect" ซึ่งนักเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม Richard Thaler อธิบายไว้ว่า มนุษย์มักเรียกร้องเงินเพื่อ "ขาย" สิ่งที่ตัวเองเป็นเจ้าของอยู่แล้ว มากกว่าที่ตัวเองยินดีจะ "จ่าย" เพื่อซื้อสิ่งเดียวกันนั้นมาครอบครอง ทั้งที่มูลค่าที่แท้จริงของสิ่งนั้นไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปเลย

อ่าน 10 นาที

การขายและการเจรจาต่อรอง

ทำไมพูดเรื่องเดียวกันคนละแบบ ถึงทำให้คนตัดสินใจต่างกันโดยสิ้นเชิง

เคยสังเกตไหมครับว่า ป้าย "เนื้อไม่ติดมัน 90%" กับป้าย "มีไขมัน 10%" บนสินค้าชิ้นเดียวกันเป๊ะ ทำให้เรารู้สึกต่อสินค้านั้นไม่เหมือนกันเลย ทั้งที่ตัวเลขทั้งสองแบบบอกข้อมูลเดียวกันทุกประการ — นี่ไม่ใช่เรื่องบังเอิญหรือความรู้สึกส่วนตัว แต่เป็นอคติทางความคิดที่ชื่อว่า Framing Effect ซึ่ง Tversky และ Kahneman พิสูจน์ไว้อย่างเป็นระบบว่า วิธี "จัดกรอบ" นำเสนอข้อมูลชุดเดียวกัน (โดยเฉพาะการเลือกพูดในแง่ได้กำไรหรือในแง่สูญเสีย) เปลี่ยนการตัดสินใจของคนได้อย่างมีนัยสำคัญ แม้เนื้อหาข้อมูลจริงจะไม่ต่างกันแม้แต่น้อย

อ่าน 13 นาที