#การตัดสินใจทางธุรกิจ

ทำไมบริษัทถึงยังทุ่มเงินเพิ่มให้โปรเจกต์ที่รู้อยู่แล้วว่าจะขาดทุน: งานวิจัยเบื้องหลัง Sunk Cost Fallacy

เคยเห็นบริษัทที่ยังเดินหน้าโปรเจกต์ที่ทุกสัญญาณบอกว่าควรพับไปแล้วไหมครับ ทั้งที่ผู้บริหารเองก็รู้ตัวว่าถ้าเริ่มนับหนึ่งใหม่วันนี้คงไม่มีใครเลือกทำโปรเจกต์นี้อีก แต่เหตุผลที่มักได้ยินคือ "ลงทุนไปเยอะแล้ว หยุดตอนนี้เสียดาย" นี่คือกับดักทางความคิดที่นักเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมเรียกว่า Sunk Cost Fallacy หรือในบริบทองค์กรเรียกว่า Escalation of Commitment ซึ่งมีงานวิจัยรองรับต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี 1976 จนถึงงานวิเคราะห์อภิมานยุคใหม่ที่รวบรวมผลจากการศึกษาเกือบร้อยชิ้น