ทำไมยิ่งประชุมผ่านจอมากขึ้น ไอเดียใหม่ๆ ยิ่งน้อยลง งานวิจัยจาก Nature ชี้จุดที่เรามองข้าม
"วันนี้มีประชุม 6 ติดกัน" เป็นประโยคที่คนทำงานยุคนี้พูดกันจนชินหู แล้วก็มักตามมาด้วยความรู้สึกว่าสมองล้า คิดอะไรใหม่ๆ ไม่ออก ทั้งที่ยังไม่ได้ลงมือทำงานจริงสักชิ้น คำอธิบายที่ได้ยินบ่อยที่สุดคือ "ประชุมเยอะเกินไป" แต่คำถามที่น่าสนใจกว่าคือ ปัญหาที่แท้จริงอยู่ที่ "จำนวน" ประชุมล้วนๆ หรืออยู่ที่ "รูปแบบ" ของการประชุมที่เปลี่ยนไปหลังโลกเข้าสู่ยุคทำงานทางไกลและไฮบริด ที่การประชุมแทบทั้งหมดกลายเป็นการนั่งจ้องหน้าจอสี่เหลี่ยมและกระโดดข้ามหัวข้องานที่ไม่เกี่ยวข้องกันทุกครึ่งชั่วโมง งานวิจัยจากวารสารวิทยาศาสตร์ชั้นนำในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาเริ่มให้คำตอบที่ชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ว่าเรื่องนี้ไม่ใช่แค่ความรู้สึกเกินจริง แต่มีกลไกทางปัญญาและหลักฐานเชิงประจักษ์รองรับจริง ตั้งแต่ระดับห้องทดลอง ระดับบริษัทข้ามชาติ ไปจนถึงระดับฐานข้อมูลงานวิจัยและสิทธิบัตรทั่วโลก บทความนี้จะพาไปดูหลักฐานทั้งหมดทีละชิ้น พร้อมมุมมองที่สมดุลว่าการประชุมไม่ได้เลวร้ายเสมอไป