
ทำไมการตั้งเป้าหมายที่ "เจาะจงและท้าทาย" ถึงได้ผลกว่า "ทำให้ดีที่สุด": 50 ปีของงานวิจัย Goal-Setting Theory
คำแนะนำเรื่องการตั้งเป้าหมายที่เราได้ยินบ่อยที่สุดมักเป็นคำกว้างๆ อย่าง "ทำให้ดีที่สุดก็พอ" หรือ "ตั้งเป้าไว้สูงๆ เข้าไว้" แต่งานวิจัยด้านจิตวิทยาองค์กรที่สะสมมาตั้งแต่ปลายทศวรรษ 1960 จนถึงปัจจุบันชี้ตรงกันข้ามอย่างชัดเจน — เป้าหมายที่ "เจาะจง" (specific) และ "ท้าทาย" (difficult) ในระดับที่เหมาะสม ทำให้คนทำงานได้ดีกว่าคำแนะนำแบบ "ทำให้ดีที่สุด" อย่างสม่ำเสมอในงานวิจัยหลายร้อยชิ้น แต่ในขณะเดียวกันก็มีงานวิจัยอีกฝั่งที่เตือนว่าการตั้งเป้าหมายแบบไม่ระมัดระวังก็สร้างผลเสียได้จริงเช่นกัน บทความนี้จะพาไปดูทั้งสองฝั่งของหลักฐาน


